Thông tư 08/2026/TT-BNV được ban hành ngày 15/5/2026 có hiệu lực từ có hiệu lực từ ngày 01/07/2026, theo đó quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Nghị định 337/2025/NĐ-CP về hợp đồng lao động điện tử. Bên cạnh các quy định về đăng ký, sử dụng tài khoản, Thông tư 08/2026/TT-BNV còn quy định chi tiết việc khóa và mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử. Vậy khi nào tài khoản bị khóa và khi nào được mở khóa? Người dùng cần lưu ý gì trong quá trình sử dụng?.
Khóa, mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử.
1. Nền tảng hợp đồng lao động điện tử là gì?
Theo quy định tại Khoản 2, Điều 3, Nghị định 337/2025/NĐ-CP Nền tảng hợp đồng lao động điện tử được định nghĩa như sau:
Nền tảng hợp đồng lao động điện tử là hệ thống thông tin phục vụ giao dịch điện tử quy mô lớn theo quy định tại Khoản 2, Điều 17, Nghị định số 137/2024/NĐ-CP ngày 23/10/2024 của Chính phủ quy định về giao dịch điện tử của cơ quan nhà nước và hệ thống thông tin phục vụ giao dịch điện tử.
Nền tảng hợp đồng lao động điện tử do Bộ Nội vụ xây dựng, vận hành, quản lý, có chức năng quản lý tập trung dữ liệu về hợp đồng lao động điện tử và cung cấp các dịch vụ dùng chung cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ gia đình và cá nhân trên phạm vi cả nước.
Ngoài ra, Nền tảng hợp đồng lao động điện tử được duy trì hoạt động liên tục, ổn định, thông suốt đáp ứng:
- Yêu cầu về quản lý giao kết, thực hiện hợp đồng lao động điện tử;
- Yêu cầu về khai thác và sử dụng của các cơ quan, tổ chức, cá nhân theo quy định pháp luật.
Người sử dụng lao động và người lao động đều được phép truy cập vào Nền tảng hợp đồng lao động điện tử thông qua tài khoản riêng. Tài khoản trên Nền tảng hợp đồng lao động điện tử do Bộ Nội vụ cấp và được quản lý, sử dụng theo quy định pháp luật về giao dịch điện tử.
2. Quy định về khóa, mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử
Thông tư 08/2026/TT-BNV quy định về việc cấp mã định danh hợp đồng lao động điện tử, cấp tài khoản, khóa tài khoản, mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử. Đồng thời quy định về kết nối, quản lý, sử dụng, khai thác nền tảng và quản lý dữ liệu liên quan.
2.1. Quy định về trường hợp tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử bị khóa
Trường hợp khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử.
Theo Khoản 1, Điều 8, Thông tư 08/2026/TT-BNV, tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử bị khóa trong 5 trường hợp sau:
- Theo đề nghị của chủ tài khoản: Người sử dụng lao động, người lao động hoặc chủ thể có tài khoản có thể đề nghị khóa tài khoản khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc không còn nhu cầu sử dụng hoặc khi có nhu cầu.
- Tài khoản định danh điện tử của chủ tài khoản bị khóa: Khi tài khoản định danh điện tử của người dùng bị khóa, tài khoản truy cập nền tảng cũng bị khóa theo trạng thái xác thực tương ứng
- Xảy ra sự kiện an toàn thông tin khẩn cấp: Sự kiện an toàn thông tin khẩn cấp gồm mọi trường hợp có nguy cơ gây mất bí mật, mất toàn vẹn, mất sẵn sàng của hệ thống, dịch vụ hoặc dữ liệu nếu không áp dụng biện pháp ngăn chặn ngay.
- Theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền: Tài khoản bị khóa khi có quyết định của cơ quan có thẩm quyền theo quy định.
- Các trường hợp khác theo quy định pháp luật: Tài khoản cũng có thể bị khóa trong các trường hợp khác được pháp luật quy định
Như vậy, việc khóa tài khoản không chỉ xuất phát từ yêu cầu của người dùng mà còn có thể được thực hiện nhằm bảo đảm an toàn hệ thống hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
2.2. Quy định về mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử bị khóa
Trường hợp mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử.
Bên cạnh các trường hợp bị khóa tài khoản, tại Khoản 2, Điều 8, Thông tư 08/2026/TT-BNV cũng quy định 2 trường hợp tài khoản bị khóa được mở khóa, bao gồm:
- Không còn căn cứ khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử: Khi nguyên nhân dẫn đến việc khóa tài khoản không còn, hoặc được xác định là không có căn cứ thì tài khoản có thể được mở khóa.
- Theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền: Tài khoản được mở khóa theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Có thể thấy, việc mở khóa tài khoản phải dựa trên căn cứ phù hợp, không phải mọi tài khoản bị khóa đều tự động được mở lại sau một khoảng thời gian nhất định.
3. Thông báo về việc khóa, mở tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử
Khi bị khóa hoặc mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử thì người sử dụng lao động và người lao động đều sẽ nhận được thông báo, cụ thể:
- Thông báo được tự động cho chủ tài khoản;
- Thông báo được gửi theo địa chỉ thư điện tử hoặc số điện thoại do chủ tài khoản đăng ký khi truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử.
Ví dụ:
Doanh nghiệp X phát hiện tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử có dấu hiệu bị truy cập trái phép và đề nghị khóa tài khoản để bảo đảm an toàn dữ liệu. Sau khi xác minh, xử lý sự cố Doanh nghiệp X cùng các đơn vị liên quan không phát hiện truy cập trái phép, căn cứ cần duy trì trạng thái khóa không còn, do đó thông báo đến cơ quan quản lý để mở khóa tài khoản theo quy định.
Lưu ý:
- Người lao động và doanh nghiệp cần bảo đảm thông tin email, số điện thoại đăng ký chính xác, đang được sử dụng và có thể tiếp nhận thông báo từ nền tảng.
- Hiện không quy định cụ thể thời hạn chung để xử lý yêu cầu mở khóa tài khoản hoặc cho mọi trường hợp. Vì vậy, người dùng cần thực hiện theo hướng dẫn của đơn vị quản lý nền tảng và căn cứ áp dụng đối với tình huống cụ thể.
4. Doanh nghiệp và người lao động cần lưu ý gì khi tài khoản bị khóa?
Để hạn chế gián đoạn trong quá trình giao kết, quản lý và khai thác hợp đồng lao động điện tử, doanh nghiệp và người lao động cần lưu ý một số vấn đề sau:
- Kiểm tra trạng thái tài khoản định danh điện tử: Tài khoản truy cập nền tảng có liên quan trực tiếp đến trạng thái hiệu lực của tài khoản định danh điện tử. Người dùng cần bảo đảm tài khoản định danh điện tử đang hoạt động bình thường.
- Bảo vệ tài khoản: Không chia sẻ thông tin đăng nhập, thường xuyên kiểm tra hoạt động truy cập, đề nghị khóa tài khoản ngay khi phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Xây dựng phương án quản lý công việc thay thế khi tài khoản bị khóa: Doanh nghiệp nên chủ động sắp xếp nhân sự có thẩm quyền, theo dõi các hợp đồng cần xử lý và chuẩn bị phương án phù hợp để hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân sự.
- Theo dõi thông báo khóa, mở khóa: Kiểm tra email và số điện thoại đã đăng ký để kịp thời tiếp nhận thông tin từ nền tảng.
- Xác định nguyên nhân bị khóa: Khi không thể truy cập, người dùng cần kiểm tra trạng thái tài khoản định danh điện tử, xác định có yêu cầu khóa trước đó hay không và tìm hiểu các căn cứ liên quan.
- Thực hiện yêu cầu mở khóa phù hợp: Tùy từng trường hợp và nguyên nhân bị khóa, người dùng cần xử lý căn cứ dẫn đến việc khóa hoặc thực hiện theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Đặc biệt, doanh nghiệp và người lao động cần phân biệt giữa việc khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử với việc hợp đồng lao động điện tử đã giao kết bị mất hiệu lực hoặc bị chấm dứt. Đây là những vấn đề pháp lý khác nhau, việc tài khoản bị khóa không mặc nhiên làm mất hiệu lực của các hợp đồng lao động đã được giao kết hợp pháp.
Trên đây HDDT chia sẻ về quy định khóa, mở khóa tài khoản truy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử theo Thông tư 08/2026/TT-BNV. Doanh nghiệp và người lao động cần chủ động quản lý tài khoản ruy cập Nền tảng hợp đồng lao động điện tử của mình, cập nhật thông tin liên hệ và theo dõi trạng thái truy cập để bảo đảm quá trình giao kết, thực hiện hợp đồng lao động điện tử diễn ra liên tục, an toàn và đúng quy định.
Để lại một phản hồi